培训地点 深圳

培训对象 企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计

培训介绍 【课程背景】　　

您是否遇到过：　　

■面对公司*或部门主管对培训的消极态度，你*莫展？　　

■培训体系乱如麻，你无从下手？　　

■面对老板具有挑战性的问题，例如，让你告诉他，培训到底产生了什么效益，你无言以对？　　

■培训管理从哪里开始，到哪里结束，有什么关键点，如果控制和管理培训的质量，你心中没数？　

　 　
【课程收益】　　

在培训的运作管理方面：　　

■描述ISO10015的组成要素　　

■演示ISO10015在需求管理及培训计划上的实施方法　　

■演示企业在实施ISO10015时的操作步骤和技巧　　

　 　

【课程大纲】　　

部分 确定培训需求　 　

一、ISO10015基本原理　　

1、ISO10015的基本原理和基本要素　　

2、基于ISO10015的培训需求鉴定方法和技巧　　

■设计课程体系　　

■确定和分析能力要求　　

■什么是静态需求和动态需求？　　

■静态和动态需求的管理有什么区别？　　

■静动态需求的意义　　 　

二、鉴定培训需求　　

1、将需求形成文件　　

2、培训如何满足组织的要求　　

3、培训需求实施的操作表格　　 　

三、确认及量化培训需求　　

1、培训需求鉴定及量化分析练习　　

2、展示培训需求的有效方法　　

3、培训需求鉴定的相关工具和表格
　 　

四、培训管理的KPI　　

1、培训过程监控的有效方法，培训管理KPI模型的建立　　

2、回顾总结，课程结束　　
 　

第二部分 设计和策划培训，提供培训和评估培训　
　 　

一、设计和策划培训　　

1、ISO10015对设计和策划培训的要求　　

2、培训计划的制定　　

3、培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型　　

4、制定培训规划及计划实例分析　　

■中期发展规划　　

■年度培训计划　　

■月度培训计划　　　 　

二、设计和策划培训，续　　

1、培训计划实例分析　　

2、培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”　　

3、培训计划学员练习　　
　 　

三、提供培训　　

1、ISO10015对培训提供者以及培训过程的要求　　

2、如何确保培训的质量　　

■外部培训机构的评审　　

■内部培训的质量控制　　

　 　
3、内部培训的质量控制　　

4、培训教材的发掘渠道　　

■素材的来源及渠道　　

■培训师如何收集和运用各类素材　　

　 　
5、有效设计练习　　

6、培训教材的制作技巧　　

7、模块化培训材料的制作　　
　 　

四、评价培训结果　　

1、ISO10015对培训结果的评估要求　　

2、短期培训效果　　

3、*培训效果　　

4、三、四、五级评估　　

5、培训过程的监视和改进　　

6、回顾总结，课程结束　　

　 　
【讲师介绍】　　

　许　老师，中国培训资讯网（www.e71edu.com）*讲师，拥有十多年国外企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在中国中国台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。　　

许老师1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的*经验。1996- 1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在*的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合*进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。20年丰富的工作经验，其中10年大型*跨国公司培训管理及培训经验，强大的工科背景（北京航空航天大学本科，赫尔辛基工业大学硕士），逻辑性强，善于总结。许老师对培训有深刻的理解，能提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来。能提供各种人力资源解决方案。实战，实用，实效是许老师的一贯风格。　　
 　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com （每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习）　　

　 　

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