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深圳安防集团股份有限公司销售部
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厂商性质生产商
所 在 地深圳市
更新时间:2018-03-10 21:52:30浏览次数:164次
产品分类 品牌分类
经营模式:生产厂家
商铺产品:98条
所在地区:广东深圳市
联系人:刘胜 (销售经理)
系统概述 现代社会对社区服务建设的需求是多方面的,从单纯社会福利,如孤老救济、医疗站等,到便民服务,如社区家政服务、水电维修等,还有社区增值服务,如文化娱乐服务、信息咨询服务、居民健康服务、居民投诉、建议等等,这些需求包罗了广大居民日常生活中的大部分内容。
社区民政呼叫中心解决方案-呼叫通|呼救通|平安钟
一键通、平安钟、呼叫器、爱心通 社区民政呼叫中心解决方案
系统概述 现代社会对社区服务建设的需求是多方面的,从单纯社会福利,如孤老救济、医疗站等,到便民服务,如社区家政服务、水电维修等,还有社区增值服务,如文化娱乐服务、信息咨询服务、居民健康服务、居民投诉、建议等等,这些需求包罗了广大居民日常生活中的大部分内容。 民政社区服务中心利用CTI技术、网络技术、数据库技术、WEB技术及多种接入方式:、呼叫器、传真、互联网、移动互联网、手机等,为广大居民提供便捷、优质的社区服务。系统功能 安防救助服务 作为服务的一部分,居民的生活安全、治安管理是社区呼叫中心首先要完成的一个任务。当社区内发生纠纷的时候居民可以拨通社区呼叫中心,由社区呼叫中心及时通知社区的服务人员和保安人员。同时呼叫中心还可以通过外拨服务器自动通知用户预先的相关的人员。家庭医疗服务 当居民需要医疗服务时,可以通过社区呼叫中心立即通知急救中心和医护人员,进行紧急援助,而且能够及时地向急救中心提供患者的详细资料,并自动通知相关的家庭成员或亲友。 社区家政服务 通过与社区呼叫中心取得,在中心进行登记,用户可以要求各种家庭服务,包括:家庭病床、家庭用餐、家庭计时、优惠消费配送、家庭代理、家庭设施维修、家庭出行、家庭购物、家庭娱乐、专家服务。 预定业务服务 社区呼叫中心与铁路、航空、航运、餐饮、服务等部门建立实时数据库,用户可以通过社区呼叫中心进行预定票、定餐、预定服务等,方便用户生活、出行 居民投诉服务 通过社区呼叫中心,可以对用户投诉做出zui快的反应、的服务,为百姓排忧解难,给百姓生活带来*的便利,以更新、更*的方式服务于社区居民,创建新型的社区网络化服务模式。 居民建议服务 通过社区呼叫中心,可以对用户建议做出zui快的反应、的服务,为百姓排忧解难,给百姓生活带来*的便利,以更新、更*的方式服务于社区居民,创建新型的社区网络化服务模式。 系统权限管理 实现系统操作员超级用户分级管理功能 。公司是一键通、老年电子保姆、平安钟、呼叫器的专业生产厂家,现面向全国各省市招代理、经销、OEM商,咨询或来厂参观指导
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深安集团:刘胜
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