| 售后服务 1、宏展仪器公司主要提供三种售后服务：工程师现场服务、产品返厂维修服务、产品备件更换及供应服务。 我公司收到客户提出的维护要求之后 2 小时内给予答复； 我公司收到省内客户提出维护要求之后 2 个工作日内派人提供维护； 我公司收到省外客户提出维护要求之后 4 个工作日内派人提供维护； 您成为宏展的客户之后，我们对您的承诺并未因此而终止； 2、宏展客户服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、维护及紧急 服务，以至亲善的拜访等，力求能解决 客户的一切需求。 3、在保用期内，产品如有任何损坏，本公司将负责采取必要之补救措施，以实现客户的需要和维护客户之消费 权益。 4、我公司已开发远程调试及故障诊断系统。课题完成后，我公司将可 以通过互联网实时调试、监控、诊断客户的设备。
产品定制
1. 我们的乐趣在于从您的角度出发，为您带来效率与节省。
2. 拥有自主研发的环境试验设备节能技术等独立知识产权。 3. 可以按您的需求为您量身定制所需要的产品。 4. 从软件到硬件满足您灵活多变的产品需求。 技术队伍
我们的队伍由一批富有专家经验的机械、电气及软件工程师组成，可帮助您实现包括设备选型、应用开发、系统配套等各项。无论您身在何处，均可得到宏展仪器有限公司快捷、周到的服务。
质量方针 1、全量方针——以质量求生存、以质量树品牌、以质量图发展； 2、全程质量方针——全程精心策划、全程精心设计、全程精心服务； 3、全员质量方针——全员树立质量意识、全员参与质量管理、质量标准下无特权。 | 
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