详细介绍
、紫外线消毒器水处理设备冷却水杀菌消毒。
次维修完毕,负责维修的技术服务人员必须认真填写《客户质量信息反馈表》,并传至总部客户服务中心备案;
10、所有表格原件在每月底汇总后寄回总部客户服务中心存档;
11、将所有更换下来的残旧件汇集到公司客户服务中心,并在规定限期内寄回总部冲抵领用的维修零配件。
水压高或管网过长时则以安装在接近用户的输水干(支)管上为佳。
4、从紫外线杀菌器的两端向外延伸,应分别留有≥1米≥0.4米的空间,以便于更换灯管,紫外线杀菌器控制面板前应留0.6米的无障碍空间,以便于维修。
6、合理的选择安装位置,注意电控部分的防水、防潮。
7、按铭牌标识的电压、功率选择电源插座、导线或接线板连接。
8、石英玻璃套管及紫外线灯管均属于贵重易碎品,在运输、安装、使用中应避免磕碰。
关于售后维修保养
维修保养工作管理制度紫外线消毒器水处理设备冷却水杀菌消毒
1、在设备调试合格交付客户使用后在五个工作日内建立:(1)、《客户维护保养记录表》;(2)、《设备组操作规程》;(3)、协助客户建立水处理系统运行管理制度以及相关的日常维护要求;
2、每两个月定期对客户回访或咨询客户了解设备的运行工况,发现问题及时处理;每季度现场巡检一次设备运行状况并作好巡检记录;
3、接到客户维修信息,首先填写《客户保修单》,能在中解决的故障情况,解决后填写记录备 ,作为该设备日后故障类型的参考;
4、对于不能通过解决的故障,根据技术服务人员人手及维修紧急程度统筹安排,但不可超过规定时间;
5、到达客户维修现场,先行就客户机组故障现象进行检测,查看是否零件损坏,并做好损坏零配件记录;
6、对非零件损坏导致的故障做到当场解决,需要更换零配件的在收到新配件后2个工作日内解决;
7、每台机组维修保养后,应立即填写《维修保养记录表》,经用户方负责人签署意见后存档,同时将《维修保养记录表》传真至制造厂总部客户服务中心存档备案;
8、每次维修客户机组,所更换的零配件应填好《维修零配件更换明细表》,由客户方及办事处负责人签署后传至制造厂客户服
2、紫外线杀菌器还配有累时计时器,方便客户更好的去观察灯管运行时间,因为灯管正常有效率运行时间为9000-12000小时,这样客户可更好的及时更换灯管以免设备达不到效果。
3、紫外线杀菌器还配有电压表,客户可更好的观察设备运行情况,如电压不稳可及时关闭设备以免设备损坏或减短设备使用寿命。
4、紫外线杀菌器还采用了高品质镇流器和透光率百分之91以上的高品质石英套管,使设备效果达到状态。
5、紫外线杀菌器售后服务良好,如发现设备或配件损坏,设备在保质期以内,经我方确认以后,会以zui快速度发货到客户手中,尽可能减短紫外线杀菌器设备的停用和给您带来的不便。
6、紫外线杀菌器配件采购,我方承诺,凡在我公司购买设备日后如需采购配件,我方将以我公司格销售给客户,数量不计。
7、紫外线杀菌器发货物流公司或快递公司可由您来选择,我们尽可能做到出门即取货,物流或快递导致设备或配件损坏,我方肯定无条件更换。希望我公司能为您送去满意的设备,并且给您满意的售后服务。
三、紫外线杀菌器平时注意事情的项目
1、紫外线杀菌器正常运行过程中,不要经过拔掉电源开关来休止设施办公,否则易引动中电
2、紫外线杀菌器电源线不要打结、拉伸、增大压力重物、高温加热,否则会引动电源毁坏