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“天得一”语出《道德经》“天得一以清”。何谓“天”?“天者,阴寒暑时制也”。中国人传统观念中所称的“天”,多指“老天爷”,西方人称之为“上帝”。作为企业,客户是我们的“上帝”,也就是我们的“天”。何谓“一”?“一”就是“道”。“道生一,一生二、二生三、三生万物”,“道”就是客观存在于万事万物中的“规律”。对于企业来讲,就是企业的生存之道,经商之道 ,即商道。“天得一”即:掌握市场变化的形势,遵循市场变化的规律,奉行“识、变、势、诚、鼎、信、勤、俭、施”商道九字真言,让我们的客户得到满意的服务,共存共赢。